11th গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সংরক্ষণ করি
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করব কোন ডেটা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে আপনার তথ্যের...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন তখন আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা সংগ্রহ করি যাতে আপনার পরিচয় যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করতে পারি। পেমেন্ট প্রক্রিয়া চলাকালীন আমরা লেনদেনের পরিমাণ, সময় এবং পদ্ধতি রেকর্ড করি কিন্তু আপনার bKash, Nagad বা Rocket পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। আপনার ডিভাইস আইপি এবং ব্রাউজার ডেটা আমরা নিরাপত্তা বিশ্লেষণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য ব্যবহার
করি। সমস্ত তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহৃত হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা আপনার সুস্পষ্ট সম্মতি ছাড়া কখনো বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি বা শেয়ার করি না।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
কেন আপনি 11th এর গোপনীয়তা নীতিতে নির্ভর করতে পারেন
আমরা স্বচ্ছতা এবং জবাবদিহিতার ভিত্তিতে এই গোপনীয়তা নীতি তৈরি করেছি যাতে আপনি জানতে পারেন আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হচ্ছে। প্রতিটি পয়েন্ট যাচাইযোগ্য এবং আমাদের প্রতিদিনের অপারেশনের সাথে সরাসরি...
এনক্রিপশন মান
আপনার সমস্ত লগইন ডেটা, পেমেন্ট তথ্য এবং ব্যক্তিগত রেকর্ড ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে যাতে ট্রান্সমিশন চলাকালীন কেউ তথ্য...
অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা দেখতে পারেন এবং তাও শুধুমাত্র সেবা প্রদান বা নিরাপত্তা যাচাই করার প্রয়োজনে। প্রতিটি অ্যাক্সেস...
পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষা
আমরা bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের শুধুমাত্র রেফারেন্স নম্বর এবং পরিমাণ রেকর্ড করি; আপনার পিন, পাসওয়ার্ড বা ওয়ালেট অ্যাক্সেস ডেটা...
ডেটা ধারণ নীতি
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত ব্যক্তিগত তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে...
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং স্বচ্ছতা
আমরা পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিওর সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি এবং কখনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে...
নিয়মিত নীতি পর্যালোচনা
আমরা প্রতি ছয় মাসে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করি এবং প্রয়োজনে আপডেট করি যাতে নতুন সুরক্ষা মান এবং আইনি পরিবর্তনের...
গোপনীয়তা নীতি কীভাবে অন্যান্য পলিসির সাথে মিলিত হয়
আমাদের গোপনীয়তা নীতি স্বতন্ত্র কিন্তু শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং নিরাপত্তা প্রোটোকলের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ যাতে আপনার অভিজ্ঞতা সামগ্রিকভাবে সুরক্ষিত এবং স্বচ্ছ থাকে। নিচের তুলনা দেখায় প্রতিটি নীতি কীভাবে ডেটা...
| শর্তাবলীর সাথে | শর্তাবলী অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম বর্ণনা করে যখন গোপনীয়তা নীতি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং সুরক্ষা কভার করে। দুটি একসাথে আপনার অধিকার এবং দায়িত্ব স্পষ্ট করে এবং আমাদের তথ্য পরিচালনায় জবাবদিহিতা নিশ্চিত করে। |
|---|---|
| পেমেন্ট নীতির সাথে | পেমেন্ট নীতি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের প্রক্রিয়া বর্ণনা করে যখন গোপনীয়তা নীতি সেই লেনদেনের ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত এবং এনক্রিপ্ট করা হয় তা ব্যাখ্যা করে। উভয় নীতি একসাথে পেমেন্ট নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতা নিশ্চিত করে। |
| নিরাপত্তা প্রোটোকলের সাথে | আমাদের নিরাপত্তা প্রোটোকল প্রযুক্তিগত সুরক্ষা ব্যবস্থা কভার করে যা গোপনীয়তা নীতিতে উল্লিখিত ডেটা সুরক্ষা প্রতিশ্রুতি বাস্তবায়ন করে। এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল এবং অ্যাক্সেস কন্ট্রোল একসাথে আপনার তথ্য রক্ষা করে। |
| কুকি নীতির সাথে | কুকি নীতি আমরা কীভাবে ব্রাউজার ডেটা ট্র্যাক এবং ব্যবহার করি তা ব্যাখ্যা করে যখন গোপনীয়তা নীতি সেই ডেটা কার কাছে যায় এবং কতদিন রাখা হয় তা কভার করে। আপনি যেকোনো সময় কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে। |
| যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার সাথে | অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ আপনার পরিচয় নিশ্চিত করে জালিয়াতি প্রতিরোধে এবং গোপনীয়তা নীতি সেই যাচাই ডকুমেন্টগুলো কীভাবে নিরাপদভাবে সংরক্ষিত এবং প্রক্রিয়া করা হয় তা বর্ণনা করে। কোনো অপ্রয়োজনীয় ডেটা আমরা রাখি না। |
| যোগাযোগ পছন্দের সাথে | আপনি যোগাযোগ পছন্দ পেজে কোন ধরনের ইমেইল এবং নোটিফিকেশন পেতে চান তা নির্বাচন করতে পারেন এবং গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে আপনার পছন্দ সম্মান করা হয় এবং তথ্য শুধুমাত্র অনুমোদিত উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়। |
| ডেটা অনুরোধ ফর্মের সাথে | আমরা একটি ডেটা অনুরোধ ফর্ম প্রদান করি যেখানে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ডাউনলোড বা মুছে ফেলার জন্য আবেদন জমা দিতে পারেন এবং গোপনীয়তা নীতি সেই অনুরোধগুলো কীভাবে প্রক্রিয়া করা হয় এবং সময়সীমা কত তা ব্যাখ্যা করে। |
গোপনীয়তা নীতি পেজে কী কী উপাদান দেখবেন
এই পৃষ্ঠাটি ডিজাইন করা হয়েছে যাতে আপনি দ্রুত খুঁজে পেতে পারেন আমরা কোন ডেটা সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সেটা সুরক্ষিত রাখি। প্রতিটি সেকশন স্বচ্ছতার সাথে একটি...